শর্তাবলী

১. শর্তাবলী গ্রহণ

frt99-এর যেকোনো অংশ অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করে — ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস, গেমস এবং প্রমোশনাল সামগ্রী সহ — আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা সহ এই শর্তাবলী দ্বারা আইনগতভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন। এই দলিলগুলি আপনার এবং frt99-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে।

frt99 যেকোনো সময় এই শর্তগুলি সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা আপডেট করা শর্তগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যেকোনো পরিবর্তন সম্পর্কে অবগত থাকতে আমরা পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

frt99 নিবন্ধন করতে এবং ব্যবহার করতে, আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্ত যোগ্যতার শর্ত পূরণ করতে হবে। frt99 নাবালক জুয়ার বিরুদ্ধে একটি কঠোর নীতি বজায় রাখে এবং যেকোনো সময় যেকোনো খেলোয়াড়ের বয়স ও পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। frt99 কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে বা সেখান থেকে পরিষেবাটি আইনিভাবে অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে এবং সর্বদা তা আপডেট রাখতে হবে।
• আপনি frt99 বা এর কোনো সহযোগী কোম্পানির কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা কর্মচারীর আত্মীয় হতে পারবেন না।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় frt99-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা এই শর্তগুলির লঙ্ঘন এবং সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে স্থগিত এবং সেখানে রাখা যেকোনো তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিবন্ধন করার সময়, আপনি সম্মত হচ্ছেন:

• আপনার পুরো নাম, জন্ম তারিখ এবং একটি বৈধ যোগাযোগের পদ্ধতি সহ সত্যিকারের পরিচয়ের বিবরণ প্রদান করুন।
• আপনার লগইন তথ্য গোপন রাখুন। frt99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় ব্যর্থতার কারণে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।
• আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অবিলম্বে frt99-কে জানান।
• অনুরোধ করা হলে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করুন। এটি না করলে অ্যাকাউন্টে বিধিনিষেধ বা উত্তোলন আটকে যেতে পারে।

যদি এই নিবন্ধন বাধ্যবাধকতাগুলি পূরণ না হয়, বা প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হয়, তবে frt99 তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৪. জমা ও উত্তোলন

frt99 বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের মধ্যে জনপ্রিয় বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে, যার মধ্যে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay রয়েছে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিম্নলিখিত শর্তের অধীন:

• ন্যূনতম এবং সর্বাধিক জমা এবং উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য হতে পারে এবং আপনার অ্যাকাউন্টের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• KYC যাচাইয়ের সাপেক্ষে, একই অ্যাকাউন্টে জমার জন্য পূর্বে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতেই শুধুমাত্র উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হবে।
• সমস্ত জমা ও উত্তোলন BDT (বাংলাদেশি টাকা)-এ লেনদেন করা হয়। frt99 আপনার পেমেন্ট প্রদানকারীর দ্বারা নেওয়া যেকোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি-এর জন্য দায়ী নয়।
• frt99 বোনাস তহবিলে বাজি ধরার শর্ত যাচাই সহ কমপ্লায়েন্স পর্যালোচনার জন্য উত্তোলন বিলম্ব বা আটকে রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

frt99 অর্থ পাচারের বিষয়ে শূন্য-সহনশীলতার নীতি অনুসরণ করে। অর্থ পাচার কার্যক্রমে জড়িত যেকোনো অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে। সমস্ত লেনদেন প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য পর্যবেক্ষণ করা হয়।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

frt99 স্বাগত বোনাস, ফ্রি স্পিন, রিলোড বোনাস এবং টুর্নামেন্ট পুরস্কার সহ বিভিন্ন প্রমোশনাল বোনাস অফার করে। সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তের সাপেক্ষে যা উত্তোলনের অনুমতি দেওয়ার আগে পূরণ করতে হবে। যেকোনো বোনাস দাবি করে আপনি প্রযোজ্য বাজি ধরার শর্ত এবং প্রমোশন-নির্দিষ্ট নিয়মে সম্মত হচ্ছেন।

• বাজি ধরার শর্ত (রোলওভার) নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে পূরণ করতে হবে। মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস তহবিল স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হয়।
• প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার এবং প্রতি পেমেন্ট পদ্ধতিতে শুধুমাত্র একটি স্বাগত বোনাস দাবি করা যাবে। ডুপ্লিকেট বোনাস দাবির ফলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।
• প্রমোশন অনুযায়ী নির্দিষ্ট যোগ্য গেমগুলিতে বোনাস তহবিল ব্যবহার করতে হবে। কিছু গেম (যেমন লাইভ টেবিল গেমস) বাজি ধরার শর্তের দিকে কম হারে অবদান রাখতে পারে।
• frt99 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

পদ্ধতিগত গেমপ্লে, স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জামের ব্যবহার, বা অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশের মাধ্যমে বোনাস প্রমোশন শোষণের চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

frt99 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। লঙ্ঘনের ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, স্থায়ী নিষেধাজ্ঞা এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পদক্ষেপ হতে পারে:

• আপনার বয়স ২১ বছরের কম হলে বা একটি সীমাবদ্ধ এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করা বা অন্য ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
• মানব খেলোয়াড়দের জন্য উদ্দেশ্য করা হয়নি এমনভাবে প্ল্যাটফর্মের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করতে সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করা।
• যেকোনো ধরনের যোগসাজশ, ম্যাচ ফিক্সিং, বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপে জড়িত হওয়া, যার মধ্যে গেমের ফলাফল পরিবর্তন করা অন্তর্ভুক্ত।
• যেকোনো ভাইরাস, ম্যালওয়্যার, বা বিঘ্নকারী কোড প্রেরণ, আপলোড বা বিতরণ করা যা প্ল্যাটফর্ম বা অন্য ব্যবহারকারীদের ক্ষতি করতে পারে।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

frt99 আমাদের সকল খেলোয়াড়ের মধ্যে দায়িত্বশীল গেমিং প্রচারে সম্পূর্ণ প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা বিশ্বাস করি যে জুয়া একটি উপভোগ্য বিনোদনের মাধ্যম হওয়া উচিত এবং আমরা সমস্ত খেলোয়াড়কে তাদের জমা, বাজি এবং সেশনের সময়ে ব্যক্তিগত সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি মনে করেন যে জুয়া আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমরা আপনাকে স্ব-বর্জন অনুরোধ এবং জমার সীমা সহ আমাদের প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলি ব্যবহার করতে অনুরোধ করি।

বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন। frt99 কঠোরভাবে ২১+ বয়সসীমা নীতি প্রয়োগ করে এবং কখনও জ্ঞাতসারে নাবালকদের জন্য জুয়া সহজ করবে না। আমরা যদি সনাক্ত করি যে একজন নাবালক প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করেছে, অ্যাকাউন্টটি অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।

৮. মেধা সম্পত্তি

frt99 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — টেক্সট, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, ছবি, অডিও ক্লিপ, গেম ইন্টারফেস এবং সফটওয়্যার সহ — frt99 বা এর কন্টেন্ট প্রদানকারীদের একচেটিয়া সম্পত্তি এবং প্রযোজ্য মেধা সম্পত্তি আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আমাদের স্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি frt99 প্ল্যাটফর্ম থেকে কোনো বিষয়বস্তু কপি, পুনরুৎপাদন, পুনঃপ্রকাশ, আপলোড, পোস্ট, প্রেরণ বা বিতরণ করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, frt99 এবং এর সহযোগী, কর্মকর্তা, পরিচালক, কর্মচারী এবং এজেন্টরা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার, বা ব্যবহার করতে না পারার ফলে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

frt99 নিশ্চয়তা দেয় না যে প্ল্যাটফর্মটি নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত বা ভাইরাসমুক্ত হবে। আমরা উচ্চ প্রাপ্যতা এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার চেষ্টা করি, কিন্তু আমরা সব পরিস্থিতিতে ক্রমাগত, ত্রুটিহীন অপারেশন নিশ্চিত করতে পারি না। প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের ঝুঁকিতে।

১০. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

frt99 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়া করে, যা এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ গঠন করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেখানে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন। আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের SSL এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি।

১১. এই শর্তাবলী সংশোধন

আমাদের পরিষেবা, প্রযোজ্য আইন বা কার্যক্রম পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে frt99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করতে পারে। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা এই পৃষ্ঠার শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ আপডেট করব।

এই শর্তগুলিতে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে frt99 ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সেই পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি পরিবর্তিত শর্তগুলিতে সম্মত না হন, আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

১২. পরিচালনাকারী আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। frt99 ব্যবহারের ফলে বা সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, উভয় পক্ষ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে বিষয়টি সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করার চেষ্টা করতে সম্মত হয়। অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান না হলে, বিরোধটি প্রযোজ্য আইনি পদ্ধতি অনুযায়ী বাধ্যতামূলক সালিশে প্রেরণ করা হবে।

১৩. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, আমাদের টিম আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। অনুগ্রহ করে নিচের যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র সাধারণ টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিংক নয়)